近日，天麓公司數字合格證運營班組榮獲集團公司2023年度“青年文明號”稱號。

天麓公司數字合格證運營班組以數字技術和標準化質量管控云產品賦能工業品全生命周期質量管理，通過構建“全國產品合格證服務云平臺”，給全國工業品制作可追溯、可監管的數字質量“身份證”，推動企業質量管理和市場質量監管“云端化”。班組共有成員12人，平均年齡29歲，是一支朝氣蓬勃、拼搏奮進、敢于創新的隊伍。

守正創新，建設“創新型”青年隊伍

“只有一直保持學習，我們才不會落后，如果不想著如何創新，就跟不上時代發展的步伐，到那時我們的工作也會落后。”這是班組成員在不懈努力的工作中總結出來的工作經驗。

班組堅持“服務為先，技術為本”的理念，以客戶需求為導向，以周為單位，夜以繼日地完成了云平臺工程更新上百次和重大版本更迭2個。先后攻克了基于深度學習的文本識別模型構建、產品質量大數據知識庫構建等“數字合格證”關鍵技術，累計形成軟著、專利、論文等知識產權8項，有效填補了國內外將相關技術應用于產品質量管控領域的空白。該班組獲國務院國資委首屆國企數字場景創新大賽二等獎、中國質量協會質量技術獎（項目優秀獎）等諸多獎項。

攻堅克難，建設“拼搏型”青年隊伍

班組自成立來雖面臨著一個又一個的困難和挑戰，但他們都團結一致加以克服。針對平臺客戶年齡普遍偏大，對電子產品操作不熟悉，個別客戶對數字合格證使用效果存在疑惑等問題，班組集體研究摸索出了一套有效的溝通方法，探索出了平臺“基礎服務+增值服務+生態服務”的服務模式，成功打消了客戶的諸多疑慮。他們累計開展一對一服務2000余次，平均每天通話時長6小時，截至目前累計入駐企業數量順利突破2萬家，累計制作數字合格證超1.6億張。

披荊斬棘，建設“奉獻型”青年隊伍

班組成員積極服務鄉村振興，給湘西州某山泉水穿上了質量追溯信息的“靚裝”，還主動發起了助農“帶貨”，讓山泉水越淌越活、村民們愈忙愈富。為開墾好“數字合格證”這片市場，部分班組成員“不是在出差，就是在出差的路上”，從年初到年尾，奔跑不停息。他們的創新創效成果獲得了國家市場監管總局的高度關注和認可，被《中國質量報》《中國消費者報》《中國航天報》《湖南日報》等新聞媒體廣泛宣傳報道。

潮平岸闊催人進，風起揚帆正當時。“青年文明號”既是一項榮譽，更是一種使命。天麓公司將進一步深入貫徹落實黨中央、國務院關于推進質量強國建設的決策部署，積極引導全體青年主動作為、創先爭優，進一步激發“青年志”、構建“青年家”、引領“青年行”、綻放“青年彩”。